Kebijakan Privasi Studykun

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Studykun mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform dan layanan kami (selanjutnya disebut “Layanan”). Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan memastikan keamanan informasi pribadi Anda. Dengan mengakses atau menggunakan Layanan Studykun, Anda menyetujui ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan berbagai jenis informasi dari dan tentang Anda, termasuk:

  • Informasi Pribadi yang Anda Berikan:

    • Informasi Akun: Nama, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan informasi demografis lainnya yang Anda berikan saat mendaftar atau membuat profil.
    • Informasi Profil: Informasi yang Anda pilih untuk bagikan di profil Anda, seperti minat belajar dan tingkat pendidikan.
    • Konten Pengguna: Informasi yang Anda unggah atau kirimkan melalui Layanan, seperti pertanyaan di forum diskusi atau jawaban latihan soal.
    • Komunikasi dengan Kami: Catatan komunikasi Anda dengan tim dukungan pelanggan kami.
    • Informasi Pembayaran: Jika Anda menggunakan fitur berbayar, kami dapat mengumpulkan informasi pembayaran seperti detail kartu kredit atau metode pembayaran lainnya.
  • Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis:

    • Informasi Perangkat: Jenis perangkat, sistem operasi, alamat IP, pengidentifikasi perangkat unik, dan informasi jaringan seluler.
    • Informasi Penggunaan: Log akses, halaman yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal akses, durasi penggunaan, dan interaksi Anda dengan fitur-fitur Layanan.
    • Cookie dan Teknologi Pelacakan Serupa: Kami dapat menggunakan cookie, suar web (web beacons), dan teknologi pelacakan serupa untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas penjelajahan Anda dan preferensi. Anda dapat mengontrol penggunaan cookie melalui pengaturan browser Anda.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk berbagai tujuan, termasuk:

  • Menyediakan dan Mengelola Layanan: Mengoperasikan, memelihara, dan meningkatkan Layanan kami, termasuk personalisasi konten dan fitur.
  • Komunikasi dengan Anda: Menanggapi pertanyaan dan permintaan Anda, memberikan dukungan pelanggan, dan mengirimkan pemberitahuan terkait Layanan.
  • Personalisasi Pengalaman Pengguna: Menyesuaikan konten pembelajaran, rekomendasi, dan iklan yang mungkin relevan dengan minat Anda.
  • Analisis dan Pengembangan: Menganalisis penggunaan Layanan untuk memahami tren, mengukur efektivitas fitur, dan mengembangkan fitur baru.
  • Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Melindungi keamanan Layanan dan pengguna kami, serta mencegah aktivitas penipuan atau ilegal.
  • Kewajiban Hukum: Mematuhi kewajiban hukum dan proses hukum yang berlaku.
  • Pemasaran dan Promosi: Mengirimkan informasi promosi, penawaran khusus, atau berita tentang Studykun (jika Anda telah memberikan izin untuk menerima komunikasi tersebut).
3. Bagaimana Kami Mengungkapkan Informasi Anda

Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga dalam situasi berikut:

  • Penyedia1 Layanan: Kami dapat berbagi informasi dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami dalam mengoperasikan,2 menyediakan, dan meningkatkan Layanan (misalnya, penyedia hosting, analisis data, pemrosesan pembayaran, dan dukungan pelanggan). Penyedia layanan ini terikat oleh kewajiban kerahasiaan dan hanya diizinkan untuk menggunakan informasi Anda sesuai dengan instruksi kami.
  • Mitra Bisnis: Kami dapat berbagi informasi dengan mitra bisnis untuk menawarkan produk, layanan, atau promosi bersama (jika Anda telah memberikan izin).
  • Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau proses hukum lainnya.
  • Perlindungan Hak dan Keamanan: Kami dapat mengungkapkan informasi jika kami yakin bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keamanan Studykun, pengguna kami, atau pihak lain.
  • Transfer Bisnis: Jika Studykun terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan seluruh atau sebagian asetnya, informasi pribadi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut.3 Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan yang jelas di Layanan kami jika terjadi perubahan kepemilikan atau kontrol atas informasi pribadi Anda.
  • Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga lainnya dengan persetujuan eksplisit Anda.
  • Informasi Anonim dan Agregat: Kami dapat membagikan informasi anonim dan agregat (informasi yang tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi) dengan pihak ketiga untuk tujuan analisis, demografi, atau tujuan lainnya.
4. Keamanan Informasi Anda

Kami mengambil langkah-langkah keamanan yang wajar dan sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah. Langkah-langkah ini4 mencakup tindakan teknis, administratif, dan fisik. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang sepenuhnya5 aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan absolut informasi6 Anda.

5. Retensi Informasi Anda

Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali jika periode penyimpanan yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum.

6. Hak Anda Terkait Informasi Pribadi Anda

Anda memiliki hak tertentu terkait informasi pribadi Anda, yang mungkin berbeda-beda tergantung pada yurisdiksi Anda. Hak-hak ini dapat mencakup:

  • Hak Akses: Meminta akses ke informasi pribadi Anda yang kami miliki.
  • Hak Koreksi: Meminta agar informasi pribadi Anda yang tidak akurat atau tidak lengkap diperbaiki.
  • Hak Penghapusan: Meminta penghapusan informasi pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
  • Hak Pembatasan Pemrosesan: Meminta pembatasan pemrosesan informasi pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
  • Hak Keberatan: Mengajukan keberatan terhadap pemrosesan informasi pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung atau berdasarkan kepentingan sah kami.
  • Hak Portabilitas Data: Menerima informasi pribadi Anda dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca oleh mesin, dan mengirimkannya ke pengontrol data lain.

Untuk menggunakan hak-hak Anda, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di bawah ini. Kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum menanggapi permintaan Anda.

7. Privasi Anak-anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia [Sebutkan Batas Usia, misalnya 13] tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia tersebut. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi7 pribadi kepada kami, harap hubungi kami dan kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus8 informasi tersebut.

8. Tautan ke Situs Web Pihak Ketiga

Layanan kami dapat berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga yang tidak dimiliki atau dikendalikan oleh Studykun. Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk situs web atau layanan pihak ketiga tersebut. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan privasi dari setiap situs web atau layanan pihak ketiga yang Anda kunjungi.

9. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik informasi kami atau perubahan dalam hukum yang berlaku. Kami akan memposting versi terbaru dari Kebijakan Privasi di halaman ini dan memperbarui tanggal efektif di bagian atas halaman. Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala. Perubahan akan berlaku efektif segera setelah diposting. Dengan terus menggunakan Layanan setelah adanya perubahan, Anda dianggap telah menyetujui Kebijakan Privasi yang telah diubah.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau kekhawatiran mengenai Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi9 kami melalui:

Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada Studykun!